内容提要

新沂法院把庭审搬进养老中心,上门审理一起养老服务合同欠费纠纷,查清照料与欠费事实后促成调解,并就地开展涉老权益普法,让行动不便的高龄老人不必往返法庭。

正文

一场被告是高龄老人的服务合同纠纷,庭审没有设在法庭,而是设在了养老中心。

案涉老人生活不能自理,家属与辖区养老中心签订养老服务合同,委托机构提供托养照料服务。自2025年6月起,老人子女未按合同约定按期足额缴纳服务费,养老中心多次催缴未果,诉至新沂市人民法院,请求判令支付拖欠费用。

承办法官在阅卷中了解到,老人年事已高、身体孱弱,往返法庭极为不便。为减少奔波,法庭决定上门巡回审理,把庭审现场设在养老中心。庭审中,法官面对面询问老人的身体状况、日常照料和家庭经济情况,在查清服务提供情况与欠费事实、明晰双方权利义务的同时,也让老人近距离感受到司法的温度。

庭后调解阶段,法官兼顾法理与情理:一方面向家属释明,依法签订的养老服务合同应当如约履行,按时付费既是合同义务,也是老人持续获得照料的保障;另一方面充分体谅家庭的实际困难,反复与养老中心沟通协商,双向疏导、居中调和。经过多轮劝解,双方隔阂逐步消解,自愿达成调解协议。

调解结束后,法官就地开展老年人权益保护专项普法,围绕赡养义务、财产保护、遗产继承、防范养老诈骗、居住权益保障等与老年人日常生活最贴近的问题宣讲,并现场答疑解惑,引导老年群众增强法治意识、学会运用法律维护自身权益。

从法律适用看,本案涉及三个要点。第一,养老服务合同属于典型的服务合同,机构按约提供照料即已履行主要义务,入住方逾期付费构成违约,机构有权主张欠费及相应违约责任;同时机构亦负有安全保障、按约定标准照料的义务,双方权利义务是对等的。第二,赡养义务是子女的法定义务,不因老人入住机构而免除,也不因子女之间的内部分担约定而对抗机构;老人自身有积蓄或养老金的,服务费的最终负担可在家庭内部另行协商。第三,涉老案件应当注重诉讼便利,巡回审判、上门调解不仅是便民举措,也有助于法官直观了解老人的真实生活状况和照护需求,为调解方案的可执行性提供事实基础。

对养老机构而言,规范签约、明确服务项目与收费标准、留存照料记录与催缴凭证,是主张欠费的基础;对家属而言,出现经济困难应尽早与机构协商变更付费方式,而非消极拖欠——一旦进入诉讼,欠费、违约金乃至诉讼成本都会叠加,最终影响的仍是老人的照护质量。

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本文来源:江苏法院网。 查看原文