内容提要

如东法院依托政协委员工作室化解一起物业费纠纷：业主以房屋交付后长期空置为由拒缴，物业坚持按合同全额收取。经释明物业服务的公共性、背靠背协商，达成空置房七折计费、限期缴纳的调解方案。

正文

据江苏法院网消息，如东县人民法院依托「与法同行 扶海天平」政协委员工作室，化解了一起物业费纠纷。

业主的房屋交付后长期空置，一天未住，认为不应缴纳物业费；物业公司则坚持已按合同提供服务，空置不等于免缴，双方各执一词。

参与调解的政协委员从两个方向切入：对业主，说明物业服务具有公共性、整体性和持续性，并非针对单个业主的「私人定制」——电梯运行、消防维护、安保巡查、公共区域保洁等成本，不因个别房屋空置而减少；对物业公司，则建议在违约金方面适当让步，帮助业主减轻压力。

经几轮沟通，双方达成方案：物业公司按空置房七折标准收取物业费，业主承诺于2026年12月31日前按期缴纳。调解协议签订后，调解人员还就主动履行、诚信履行作了提示。

这一工作室由如东法院与县政协于2023年共同挂牌成立，现有14名政协委员入驻，涵盖经济、社科、工商联、妇联等多个界别。运行上依托「1+2+4+24」涉诉矛盾纠纷「返源」化解共治机制：法院对适宜协商化解、适合情理介入的纠纷作前置甄别并委派，政协按案件类型匹配相应界别委员参与；调解过程中，法官重点把好法律适用、风险提示、协议审查关，委员侧重情绪疏导与情理调和。

数据显示，由委员牵头的县物业管理纠纷调处中心已成功化解物业纠纷749件。

从成因看，此类争议多集中在交房后的头两年：业主尚未入住、对服务感受不深，而物业的公共支出已经发生，双方对「服务是否成立」的认知差距较大。调解之所以能落到七折，关键是把「服务是否实际提供」与「业主是否实际使用」两件事分开——前者决定交费义务是否存在，后者只是协商减免时的酌定因素。这一区分，也为同类纠纷提供了可参照的谈判框架。

实务提示：空置房物业费能否减免，现行法律未作统一规定，实践中多依合同约定与地方性规定处理，不少地方允许按一定比例交纳。业主收房后应及时了解本地规则与合同条款，就长期空置主动与物业协商并留存书面记录，避免欠费累积产生违约金；物业公司也宜在合同中写明空置房计费方式，减少争议。

文章来源

本文来源：江苏法院网。 查看原文